Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://maecreativestudio.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par Madame Maelline Lourel.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est :
MADAME MAELLINE LOUREL
Entreprise individuelle
N° SIRET : 903 351 815 00019
Adresse : 65 Avenue Jean Capdeboscq, Appartement 15, 33560 CARBON-BLANC, France
E-mail : mae.creation.digital@gmail.com

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site maecreativestudio.com sont :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si transmis via le formulaire ou par email).
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de visite (via outils de mesure d’audience type Google Analytics ou équivalent).
Données de communication : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.

Aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.) n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de contact ou de devis,
Gérer la relation client,
Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur,
Assurer la sécurité et la maintenance du site.

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies),
L’exécution d’une relation contractuelle ou précontractuelle (devis, prestations),
L’intérêt légitime de l’éditeur (sécurité du site, analyse du trafic).

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée maximale de :

3 ans après le dernier contact pour les prospects,
5 ans pour les données liées à la facturation ou aux prestations réalisées, conformément aux obligations comptables.
Les données de navigation (cookies) sont conservées au maximum 13 mois.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Madame Maelline Lourel.
Elles peuvent être ponctuellement transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie, solution d’analyse de trafic) strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.

7. Hébergement des données

Le site est hébergé par :
IONOS SARL
7, place de la Gare – BP 70109
57201 SARREGUEMINES CEDEX
Site web : https://www.ionos.fr
Téléphone : 09 70 80 89 11

Les serveurs sont situés en Union Européenne.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès,
Droit de rectification,
Droit à l’effacement,
Droit à la limitation du traitement,
Droit à la portabilité,
Droit d’opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à :
📩 mae.creation.digital@gmail.com

Toute demande sera traitée dans un délai de 30 jours.

9. Cookies

Le site maecreativestudio.com peut déposer des cookies sur le terminal de l’utilisateur pour :

Mesurer la fréquentation du site (Google Analytics ou équivalent),
Améliorer les performances et la sécurité du site,
Mémoriser les préférences de navigation.

Vous pouvez à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via les réglages de votre navigateur.

10. Sécurité des données

L’éditeur du site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée — l’utilisateur reconnaît les risques liés à l’utilisation d’un service en ligne.

11. Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
📩 mae.creation.digital@gmail.com
📞 06 01 89 75 81